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浅谈提高网上商城用户体验的六种方法

来源:新华网 羽银相依剐晚报

2015年3月,土巴兔获得58同城、红杉资本、经纬创投共同投资的2亿美元C轮融资。融资后土巴兔开始在公关广告和品牌推广加大投入,7月土巴兔宣布签约湖南卫视一哥汪涵为形象代言人。 为什么土巴兔会选择汪涵代言?这既是笔者希望剖析的问题,也是吸引无数关注者和观察者的问题。在接受网易专访时,土巴兔CEO王国彬表示: 汪涵与我们土巴兔定位是一致的,汪涵整个形象非常阳光,给人很顾家的暖男形象。土巴兔的使命是致力于装修行业更阳光更透明,所以我们需要一个像汪涵这样阳光、对生活充满热情的形象代言人。 三个为什么 观土巴兔选择汪涵代言 1、为什么定位一致? 在笔者看来,土巴兔和汪涵都以第一定位双方在不同领域的位置。 3月份拿到C轮2亿美金融资后的土巴兔,4月份便逐渐开启了广告轰炸模式。土巴兔率先从公交车身广告入手,深圳、北京、上海、广州等城市公交车相继覆盖土巴兔的品牌广告。随后土巴兔又在荧屏活跃,首先独家冠名《暖暖的新家》节目,接着签下汪涵代言后迅速在央视、各大主流卫视插播广告。 据悉,土巴兔投放的一系列广告价值高达10亿。所以笔者认为,土巴兔的这一系列广告除提升品牌知名度外,也对外宣告其第一家装O2O平台的位置不可撼动。 再说说汪涵明星一哥的定位。1998年,汪涵开始担纲湖南卫视《真情对对碰》主持人,2005年他通过主持《超级女声》为人熟知。随后,汪涵主持《天天向上》和2015《我是歌手》等高收视率节目,一路上的积累沉淀奠定其国内明星一哥的位置。如今,外界甚至称汪涵就是湖南电视节目收视率的保证。 汪涵被外界定义为一哥的形象,与土巴兔最大的家装O2O平台定位正好吻合。所以笔者坚定认为,定位第一是土巴兔选择汪涵代言的理由之一。 2、为什么形象吻合? 自2010年1月,汪涵在湖南卫视金芒果粉丝节上承认已和杨乐乐结婚以来,汪涵在娱乐圈鲜有绯闻。2014年11月,汪涵与杨乐乐的儿子出生后,其更是被冠以奶爸之称。 一家以装修行业阳光、透明为使命的企业,选择一个有家庭责任感的暖男为形象代言人,必定能最快速的让更多粉丝对家产生憧憬。尤其对一批有装修需求的粉丝而言,一个暖男形象会让人觉得为家而装修是幸福的。 感情生活稳定,对家庭很有责任感,鲜有绯闻……汪涵的顾家男人形象,能治愈成千上万用户经历的装修之痛,并对装修后的家产生希冀。 从汪涵的个人形象看,这恰好与土巴兔阳光、透明的企业形象高度契合。 3、为什么信念成为重要参考? 笔者看来,土巴兔选择汪涵代言还有一个很重要的原因,是因汪涵与土巴兔的观念、面貌一致。双方都是依靠实力取胜,准确说是通过长时间沉淀、积累、专注的信念达成一致。 2008年成立以来,土巴兔一直在沉淀、积累。7年时间,土巴兔日均UV已经超过200万。最新公开数据显示,土巴兔已经占据家装行业2/3的搜索量。笔者认为,土巴兔深耕7年,专注在互联网装行业,通过沉淀、积累、专注打造的硬实力,正是土巴兔快速发展期的企业文化和精神信念。 同样的信念和精神面貌,可以在汪涵身上完整映射。 自1998年主持综艺节目开始,17年来汪涵的个人主持功力有目共睹。17年专注电视主持行业,17年沉淀、积累个人主持功力,汪涵和土巴兔同样遇到了成功的几个拐点。2005年主持《超级女声》为人熟知,汪涵逐渐被更多大众认识;2015年《我是歌手》总决赛上教科书般的救场主持,为电视节目化解危机,更展示出其长时间沉淀、积累的实力。 笔者认为,企业明星代言人本质上代表这家企业的形象、文化内涵。汪涵通过一次次的主持,使得湖南卫视电视节目收视率颇高,强大的主持功力保证了满意的结果。 所以,土巴兔选择汪涵这位拥有硬实力的明星一哥是绝佳的决定。从信念层面看,汪涵与土巴兔沉淀、积累、专注的信念、精神面貌相当吻合。 总结: 一家以阳光、透明为使命的互联网装修领导者企业,一位家喻户晓的明星一哥。土巴兔和汪涵,拥有太多相似的地方。代言人代表一家企业的形文化内涵、企业形象,土巴兔选择汪涵代言,多少已经表明其成为最大家装O2O平台不可动摇的信心。 933 734 245 205 561 420 204 527 55 17 542 353 51 995 511 543 678 428 296 939 979 584 569 576 53 636 95 588 236 488 562 278 284 717 596 926 915 204 620 311 409 551 146 323 654 34 791 191 149 266

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